Versand und Lieferung
Versandkosten, Lieferzeit und Druckdaten
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir 7,99 € je Paket (inkl. MwSt.). Für
die Artikel unseres Katalogs ist das ein Paket je Bestellung — unabhängig
davon, wie viele Artikel Sie bestellen.
Bedruckte Baumwollbeutel verschicken wir je angefangene 200 Stück in
einem Paket. Bei 400 Beuteln fallen die 7,99 € also zweimal an. Die für Ihre
Bestellung anfallenden Versandkosten stehen vor dem Absenden im Warenkorb.
In das übrige Gebiet der Europäischen Union berechnen wir
19,95 € je Paket.
Stickerbögen in A5 und A4 versenden wir innerhalb Deutschlands als
Brief für 4,95 €, wenn die Bestellung nur aus solchen Bögen besteht.
Bögen in A3 und A2 und Bestellungen zusammen mit anderen Artikeln gehen als
ein Paket zum Paketpreis; die Bögen reisen darin mit.
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die übrigen Mitgliedstaaten der
Europäischen Union. In Länder außerhalb der EU (etwa die Schweiz oder das
Vereinigte Königreich) liefern wir über den Onlineshop nicht — sprechen Sie
uns dafür bitte unmittelbar an, wir machen Ihnen gern ein Angebot.
Lieferzeit
In der Regel 1–2 Wochen einschließlich Veredelung.
Weil jeder Artikel mit Ihrem Motiv gefertigt wird, prüfen wir zunächst Ihre
Druckdaten. Diese Prüfung schließen wir spätestens zwei Werktage nach
Vertragsschluss ab. Die Lieferzeit beginnt mit dem Abschluss der Prüfung und
beträgt dann höchstens zehn Werktage.
Sind Ihre Daten nicht verwendbar — etwa weil die Auflösung für den Druck nicht
ausreicht —, melden wir uns bei Ihnen. Die Lieferzeit beginnt in diesem Fall
erst, wenn uns verwendbare Daten vorliegen.
Wie Sie Ihre Daten druckfertig bekommen
Am zuverlässigsten sind Vektordateien (AI, EPS, PDF) oder Pixeldateien mit
mindestens 300 dpi in der späteren Druckgröße. Bei Stickerei brauchen wir
möglichst klare Konturen; sehr feine Linien und kleine Schriften lassen sich
nicht sticken. Wenn Sie unsicher sind, schicken Sie uns die Datei gern vorab —
wir sehen sie uns an, bevor Sie bestellen.
Eilige Aufträge
Mit gebuchtem Express stellen wir innerhalb Deutschlands garantiert zwei
Werktage nach Bestellung zu, wenn die Bestellung bis 12 Uhr eingeht. Samstag,
Sonntag und Feiertage zählen nicht (Beispiel: Freitag vor 12 Uhr bestellt,
Dienstag zugestellt). Verwendbare Druckdaten müssen bis 16 Uhr am Bestelltag
vorliegen; kommen sie später, stimmen wir den Termin mit Ihnen neu ab. Im
Onlineshop buchen Sie den Express direkt über den frühesten Wunschtermin. Der
Express-Zuschlag und der Express-Versand werden Ihnen vor dem Absenden
der Bestellung gesondert ausgewiesen. Fragen beantworten wir gern vorab:
+49 (0) 5731 24548-0 oder info@buntwaesche.de.
Farben
Farben können auf Ihrem Bildschirm anders wirken als im Druck oder in der
Stickerei. Eine vollständige Übereinstimmung ist technisch nicht erreichbar.
Wenn es Ihnen auf eine bestimmte Farbe genau ankommt, sprechen Sie uns bitte vor
der Bestellung an — wir nennen Ihnen dann einen verbindlichen Farbwert oder
fertigen ein Muster an.